社交电商的出现和兴起
社交电商是基于人际关系网络,利用各种社交网站、社交媒介、网络媒介等多种传播渠道,借助社交互动等手段进行品牌推广或者产品的推广,激发用户的购买欲,同时将一些社交化的元素应用在交易过程中,实现流量的转化和商品销售的电商新模式。
社交电商为什么会出现?兴起的原因又是什么呢?
1、 传统电商的发展已经进入了瓶颈期
传统的电商平台运营成本越来越高,使得很多商家企业没有机会,特别的新的商家,缺少足够的运营资金,传统电商平台,用户在平台上进行搜索即可得到想要的物品,但是如果商家想让自己的商品在前排,就需要支付高昂的广告成本,新的公司和企业则会难以承受。
2、 互联网移动社交媒体的发展
现代人每天花在移动社交媒体的时间越来越多,社交媒体的发展也越来越多样化,用户可以使用社交媒体来做更多的事情,而社交媒体的支付环节、供应链也逐渐完善。每个用户在社交媒体的内容上会有固定的阅读习惯,形成信任性和依赖性,从而进行购买。
3、 用户裂变的模式
当有了流量并进行转化后,还需要分享才能形成裂变,如折扣、优惠、返现、拼团等等营销方式和工具,利用这种社交机制,用户分享给身边的朋友、同事,能增加用户量,加上用户的信任心理,很容易提高购买率。
社交电商五种形态
1、 导购型:就是通过建立购物平台,请大V或是网红进行购物引导,从而吸引用户,建立用户信任感,增强用户粘性。
2、 拼购型:以低价优惠拼团为核心吸引力,借助微信等社交平台,迅速聚集大量用户,并以低门槛的促销活动持续刺激用户,达到销售的目的,拼多多就是其中出名的代表。
3、 社群型:就是先聚集某类群体,通过社群特色内容来吸引、维护和服务他们,找到他们的需求点,然后再把产品卖给他们。
4、 微商型:采取S2B2C的模式(供应to渠道to顾客的模式),为拥有销货能力的个人提供统一的货物、仓配、营销等服务,将其打造为分销节点从而完成销售团队的几何裂变;
5、 社交+电商平台型:融合拼购、内容、社群为一体,兼具供应链优势和社交属性,以一站式的社交电商体验满足用户多元化的社交购物需求,如京东微信手Q购物。
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