社区新零售具备哪些条件和功能?
零售业态的改革过去一直在线下和线上之间擦出火花,以至于出现了线上线下结合的O2O模式,但新零售的提出,进一步推动线上线下结合的模式走向一体化,于是也逐渐造就了“第三代店”的业态。
社区新零售,其实算是新零售的一种社区模式,基于社区环境而衍生出来的。社区经济商业模式,简单来说就是利用社区云店这类社区系统打造出来的拼团模式和会员制度结合的商业模式。
一、那么社区新零售需要具备什么条件?
1. 可以自由设定每个门店的网店订单是否送货上门或到店自提。
2. 门店收银和网店共享商品库,门店及网店自由选择商品及定价。
3. 门店网店互通必须能够识别网店及门店会员身份,从而保证顾客在店里购物和在网上购物都能共享积分、充值余额、优惠券、促销活动。
4. 支持多门店自由切换,支持多门店统一管理。
二、社区新零售平台有哪些功能?
1、手机商城互通,网店订单取货、网店卡券核销、网店积分兑换……和网店共享的会员体系和促销活动;和仓配订货互通,一键向仓库订货、收货入门店库存;收银,是营销的开始,自动存入顾客手机小程序会员中心。
2、新零售必备的小程序商城不仅仅是顾客便捷购物的地方,更是顾客享受优质会员服务的捷径;和收银系统共享商品库,网店门店自由定价;上百种会员营销及促销功能,助力门店扩客流、提客单、涨销量。
3、多渠道分销,让代理商和粉丝顾客一起卖货;支持海报分销、商品分销、独立店铺分销;支持分销奖品及分销佣金;自动发放奖品兑换券、自动结算分销佣金。
4、社区团购,低成本抢占社区红利门店成为社区团购的前置仓;指定地点取货或送货上门;和微信群无缝对接,低成本快速实现社群裂变。
5、促销活动,门店网店互通秒杀、团购、折扣、满减满送、礼品卡、兑换券……门店收银能够识别所有营销活动规则进行收银;网店购物也能同时参与所有营销活动。
6、会员身份互通门店收银及网店自动识别会员身份;会员优惠券、积分、余额、优惠权限在网店及门店收银互通。
社区是一个常态化的生活场景需要人文社交,所以社区新零售不能局限于卖商品,还要在零售的基础上发展更多的增值业务,拓展整个社区商业,例如如今比较发达的快递代收、便民缴费等业务类型。顺势而为可以事半功倍,如今无论是供给端,还是需求端,都在推动社区零售服务的进步。
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