佛山社区应用开发与解决方案
一、社区APP的商机
1.我国城市化进程仍不断加快,城镇人口不断增加。社区O2O用户基数庞大,以社区的用户为基础,为社区的用户创造价值。
2.市场处于发展的初级阶段,社区O2O的目标受众是社区居民,社区APP涉及到用户生活的各个环节,社区O2O核心的是服务,但服务标准仍需提高。
3.家政类应用多,其次是社区电商和综合服务。家政O2O各类应用款数占比中,家政类应用占比多,其次是社区电商和综合服务类;在懒人经济发展的大环境下,作为社区O2O的切入点,家政有天然的优势。
二、社区APP开发能够带来什么
1.用户通过社区APP,迅速得知物业管理相关通知、信息
2.社区APP可以更便捷的全方位展示周边商家服务的信息
3.社区APP定位潜在客户,节约会所宣传费用
4.社区APP加强用户之间的沟通,构建和谐社区
三、社区APP开发功能
1.物业管理
用户通过社区APP查询缴纳费用
投诉报修:业主在社区APP上投诉保修,物业处会及时地处理。
在线服务:业主可在线对社区信息进行咨询,提出意见和建议,并可通过APP实现服务预约。
2.小区资讯
社区APP展示小区的资讯和动态,包括通知、动态、节日问候、温馨提醒等,管理员发布各种公告,及时通知业主。
3.便民服务
主要包括:家电维修、家政服务、超市送货、送水服务、社区医疗、公共查询等;同时方便业主查询本地各类服务热线电话,如:邮政服务、市民政局、市公安局等。
4.邻里圈
用户加入邻里圈,浏览小区邻居发表的帖子,也可发表新帖,回复其他人帖子,是小区沟通交流的平台。用户交流可使用文字、图片、语音和视频等。
5.注册/登陆
新用户注册时,需准确填写姓名、电话、选择小区名称楼号房号等详细信息,社区APP会优先显示用户所在小区相关的内容。
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