零售O2O是什么?简单而言，就是线上线下结合的方式销售商品，哪怕线上发挥辅助作用，比如线上支付或营销也算零售O2O。零售O2O的基础是互联网，每种零售业态都由基础条件决定，传统的超市、百货、便利店建立在信息技术、物流和城市聚居基础之上。

一、建设O2O商城系统需要注意哪些因素？

1、重视移动终端建设

移动商店逐渐从PC中分离出来，增加了一些功能。时至，移动端已经发布了更多的功能，O2O的许多应用场景，如商店导航，都是通过移动终端实现的。

2、以提升用户体验为核心

如果客户可以在网络或商店中轻松快速地完成所有交易活动，不要强制将其拉到另一个O端。不要一开始就从O2O多用户商城系统入手，要有很多递增的心态，否则你可能希望失望越大。先做连接，再做闭环，再做线上和线下的合作，为用户提供便捷的消费解决方案才是王道。

3、线上和线下的交通渠道都是开放的

做线上营销，做线下体验，在后台线上形成闭环应该是一条完整的路径。传统企业做电子商务的一般思路是，不管怎样我都有这么多的库存，如果不拓展电子商务渠道，就是浪费。

二、商家如何利用O2O新零售系统进行营销？

1、进销存分析，高效管理，开源节流

经营门店时关于产品的库存问题是显而易见的难题，系统后台能清晰的展示门店的进销存数据，帮助加盟商更好的管理门店，并且系统还支持远程查阅，大大提高了及时性、可控性、安全性。

2、操作简易一键下发

O2O新零售系统后端能够详细并深入的分析店内的消费者数据、营业数据以及行业数据，

商家可自行在后台设置促销活动，以达到吸引消费者的目的。这就大大节省了宣传和物料的费用，商家足不出户即可轻松管理。

3、多维度数据报表

商家能通过后台信息，直观的分析客户的年龄、喜好、口味等，根据客户情况不同，定向推送不同的产品和活动。如此的、有针对性的有的放矢，可以帮助加商家和企业更快速、准确的俘获消费者，成功的将新顾客转化为老顾客，提高回头客的留存率和良好的口碑。

O2O新零售的出现是商业变迁，消费升级必须要经历的过程，区别之处在于服务消费者的方式不同和技术的升级，但唯一不变的都是以消费者为核心，不断的服务升级，使消费者得到更好的体验和服务。