作为微信官方提供的商家经营工具,小程序直播具有流量自有、低门槛快运营和强社交互动高转化的优势,可以帮助商家实现用户互动与商品销售的闭环。
消息一公布,我们就收到大家的咨询。现就小程序直播的申请开通、功能与运营两个模块,将被问得Zui多的问题一一解答。
小程序直播申请开通问题
Q1:我要怎样才能接入小程序直播?
首先,你必须要有一个自己的小程序;其次,你的小程序接收到了微信的公测邀请。
Q2:我在哪里可以查看是否接受到公测邀请?
可登陆小程序后台,点击左侧“功能 - 直播”功能查看是否收到公测邀请。
Q3:怎么样才能参加小程序直播公测?
本次公测为邀请制,符合以下条件且收到邀请的商家即可开通:
1.小程序18个开放类目:
2. 主体下小程序近半年没有严重违规;
3. 小程序近90天内,有过支付行为;
4. 主体下公众号累计粉丝数大于100人;
5. 主体下小程序连续7日日活跃用户数大于100人;
6. 主体在微信生态内近一年广告投放实际消耗金额大于1万元。
注:条件中1、2、3必须满足,4、5、6满足其一即可。如满足以上条件还未收到邀请,请耐心等待,公测将尽快覆盖。如未满足条件,可尽快补齐相关条件。
Q4:小程序直播需要开发才能接入吗?
小程序直播是功能组件,需开发后才能投入使用。
我们支持多种接入模式:
商家:可自行开发或找服务商,Zui快一天开发完成,运营20分钟即可上手;
服务商:开发者可快速了解直播能力,增加直播权限集,想成为小程序直播服务商,可点击获取详细指引;
公众号、MCN机构及各类红人:可与品牌合作,或自行搭建小程序直播。
小程序直播功能与运营问题
Q1:直播间的直播的时间是否有限制?
每个直播间不能直播超过12小时。
Q2:直播当中能更换上下架商品吗?
可以。
Q3:目前支持多少个列表商品?
已入库的商品上限为2000,每天Zui多提交审核500件商品。
商品入库前需经过审核,审核时长为1—7个工作日。只有已入库的商品才能添加到直播间的商品列表中,建议将直播间的商品提前录入到商品库中。
Q4:如何获得直播回放?
我们提供了回放源视频能力,请查看小程序直播开发文档 —【获取回放源视频】,可点击查看文档。后续我们将提供无需开发的直播回放功能。
Q5:小程序直播时,为何扫描分享的小程序码,显示页面不存在?
小程序需在代码中引入直播组件,并提审更新小程序版本,否则小程序码不生效。
Q6:支持一个小程序,同时开多个直播间进行同时直播吗?
可以的,同一个小程序可以支持50个直播间同时直播,一天的直播上限也是50场。
Q7:为什么我后台没有小程序发布的地方?
如果小程序发布权限授权给第三方,发版需要在第三方提交。
Q8:我是服务商,如何查询是否开通了小程序直播的服务商权限?
一般在提交申请后,不超过7个工作日,完成权限审核及开通。
权限开通后,商家可在微信开放平台—第三方平台的权限集中勾选“小程序直播权限”,且开发工具中不会报“此插件未授权”的错误。
Q9:小程序直播组件开发遇到技术问题怎么办?
技术相关问题,请到小程序社区发帖咨询,社区有专业的技术答疑,可点击跳转到社区。
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